Quando o cliente solicita a segunda via da conta de luz.
A solicitação deverá ser feita pelo titular da conta, seu representante legal ou por terceiros.
Agência Virtual, Central de Relacionamento e Lojas de Atendimento.
Solicitante:
•CPF ou RG.
Responsável legal da empresa ou da instituição:
•RG ou CPF e CNPJ.
- Agência Virtual: Imediato
- Lojas de atendimento: Imediato
- Fale conosco: 24 (vinte e quatro) horas
- Central de relacionamento: 5 (cinco) dias úteis pelos correios e Imediato por e-mail
Este serviço não possui cobrança de taxa para solicitações feitas diretamente nas lojas de atendimento ou quando solicitado por e-mail ou fax.
Nos casos em que a solicitação é feita pela Central de Relacionamento (0800 28 00 120), é cobrado uma taxa de R$ 2,10.