Perguntas Frequentes


1 - Que dia a Ampla faz a leitura do meu relógio?
2 - Eu mesmo posso fazer a leitura do relógio? Como faço?
3 - O que é o Encargo Capacidade Emergencial?
4 - Quando são cobrados multa e juros?Qual é o percentual cobrado?
5 - O que é a Contribuição de Iluminação Pública (CIP ou Cosip)?
6 - O que é o acerto de faturamento? Como se calcula?
7 - Onde posso pagar minha conta da Ampla?
8- É necessário fazer o aterramento na minha casa?
9- É necessário desconectar os meus aparelhos da tomada na hora de chuva?
10- Por que dá choque quando se coloca a mão na torneira do chuveiro ligado?
11- Qual é a relação entre relógio, unidade consumidora e o número do cliente?
12- De onde vem a energia?
13- Vai faltar energia elétrica no futuro?
14- O que devo fazer quando falta luz na minha casa?
15- Por que faltou luz na minha casa e não faltou na casa do vizinho?
16- Para que servem os transformadores que ficam nos postes?
17- Qual é a diferença entre watt e volt?
18- Por que o disjuntor desliga?